Beschwerdemanagement

Für Beschwerden hast Du beim Bezirksverband Köln-Nord die Möglichkeit, Dich auf verschiedenen Wegen zu melden, damit Deine Beschwerde Gehör findet und gegebenfalls weitere Schritte eingeleitet werden können.

Wie das genau funktioniert, kannst Du im folgenden Text nachlesen.

• Geltungsbereich
• Beschwerdewege
• Dokumente
• Beschwerdebearbeitung
• Dokumentation
• Evalution
• Veränderungsmaßnahmen
• Instrument zur Information

Geltungsbereich

Das Beschwerdeverfahren gilt für alle Veranstaltungen, Arbeitstagungen und Aktivitäten, für die der Bezirksverband Köln-Nord verantwortlich ist.

Beschwerdewege

Ihr könnt uns auf den unterschiedlichsten Wegen beschweren. Nähere Infos dazu folgen sobald wir die Seite vollständig bearbeitet haben. Bis alles soweit ist kannst Du gerne unser Formular nutzen.

Dokumente